除了物流,在新零售的趋势下,会员体系已开始打通线上线下,网上会员权益已开始从电商向实体店渗透。在美国今年的亚马逊会员日活动中,线下实体超市Whole Foods也将同步推出Prime会员价格等活动。在此之前,针对Prime会员,亚马逊收购Whole Foods后已经在部分城市推出了两小时配送服务。
战略投资银泰后,阿里巴巴的新零售布局逐渐完善,线上线下也已开始打通。今年4月,银泰INTIME365会员卡正式上线手机淘宝,线上线下同步会员权益,6月,银泰又与花呗、淘宝合作,推出先享受INTIME365会员权益,到期再付年费的活动。
业内人士分析,在电商更加重视消费者体验、需求的趋势下,会员经济未来将会释放更大的红利,付费用户也将会是今后电商争夺的关键群体。
(来源:经济参考报) |