中评社北京4月18日电/据人民网报道,为了方便市民办事,服务企业复工复产,武汉各大城区政务服务中心已陆续向市民开放。公共办事大厅,如何有效避免人员聚集,在防控不松懈的同时,更好的便民?近日,记者探访武汉多个区级政务服务中心发现,除了扫码、测温外,市民还需提前预约,即办即走,大厅内严格控制人流量,办事窗口都安装上了透明挡板。同时,为避免出现办事人员密集,各服务中心都力推“网上办”、非接触审批,建议非必要不来现场。
窗口安装透明挡板 市民入内需过多个“关卡”
现场排号、扫码、测温、填写事项办理表格……4月17日上午,记者在武汉市东西湖区政务服务中心探访发现,进入到大厅内需经历多道“关卡”。在了解办理人员需求后,工作人员会按照业务办理流程,建议直接网上办或者是线下办理。
在办事大厅内的每一个窗口处,都设置了一面透明的挡板。工作人员介绍,如果大厅内办理人员超过40人,会采取人流限制措施。
“等了这么久,老人家掉了的身份证终于可以补办了。”13日中午2点半,家住硚口区的高先生推着轮椅上的老父亲,来到了硚口区政务服务中心补办身份证。
高先生提前三天在网上预约了当日下午2点到3点办业务。“不到半小时就办好了,而且新的身份证可以邮寄到家,十分方便。”
13日上午,记者在硚口区政务服务中心外看到,门外的广场按照“税务”“公安”等不同业务门类,依次搭建了临时帐篷,即便是在室外,取号处也安装了透明挡板。办理业务的市民需要排队出示网上或者电话的预约凭证后,凭号进入大厅。
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