友邦人寿这一罚单背后映射出的，是保险公司主体责任缺失等问题。今年5月，银保监会出台的《关于落实保险公司主体责任 加强保险销售人员管理的通知》明确，保险公司对销售人员管理负主体责任。同时，监管对保险公司忽视销售人员管理主体责任的，严格实行对机构与销售人员双罚、对管理人员上下双追责，并依法采取监管措施。
但即便是在监管部门三令五申下，类似友邦人寿“马失前蹄”的情况仍旧时有发生。例如9月18日，大家人寿通化中心支公司就因代理人微信转账手续外“小账”费用1600元，最终公司与主要负责人合计被罚0.8万元。
有业内人士直言，上述公司被罚暴露出险企主体责任缺失漏洞，同时，背后合规经营的风险隐患也不容忽视。不过，资深保险经纪人李玉也表示，要客观看待这类现象：“这次出现的问题，要就事论事。如果是材料本身有问题，那就是做材料的人和审核的岗位相关责任人有问题。我觉得是关键岗位的关键人员责任到位与否，以及风控意识、合规意识是否到位的问题。”
除此之外，也有专家表示，保险代理人管理“出状况”，与激烈竞争下的保费规模导向不无关系。“保险同业间的竞争越来越激烈，其他很多金融或类金融产品也多少存在营销上的诚信问题，对于这些问题，强有力的监督和处罚制度尚在形成之中，保险业这方面进展不算突出。”中国社会科学院保险与经济发展研究中心副主任王向楠认为，获得保费收入是保险经营的基础，比起因失信营销而受到的经济处罚和声誉资本损失，明显是增加保费收入更重要。
主人翁意识并非“空话”
面对愈发收严的监管大趋势，险企应如何压实主体责任、筑牢合规经营围栏？对此，友邦人寿回复，为避免类似情况再次发生，将加强《友邦人寿产品推动及宣传资料管理办法》的宣导及落实，通过多部门独立审核的方式保证培训课件的内容合规，并定期对销售培训进行合规抽查，对销售宣传资料进行合规盘点，确保相关内容在审慎、专业的评估下合法合规。
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