中评社北京3月7日电／最近这段时间，ofo小黄车的押金问题备受关注，目前虽然官方同意退还押金，但是退款等待人数已经达到1500多万人，等待退押金的人数远远大于小黄车的兑付能力。近日不少用户发现ofo正在测试“折扣商城”的功能，用户可以将押金兑换为金币后在商城消费。(3月3日《北京晚报》)
据ofo在3月2日回应称，用户选择兑换金币后，再次骑车也无需缴纳押金。申请退押金的用户可以选择将押金兑换成购物金币，99元押金可以兑换成等值于150元的购物金币，可购买的商品包括食品生鲜、酒水饮料和美妆护肤等品类。而所有用户都会在被充分告知情况下，拥有选择权。
Ofo推出的“创新之举”令人眼前一亮，但也迎来了争议。比如，支持者认为，押金兑换金币让大家多了一个选择，不仅解决了共享单车退押金的不便，而且在“折扣商城”可以换购一些商品。而反对者也有之，业内人士认为并不合理，这种实物的抵扣里边猫腻儿就大了，虚标价格也是在这种环节常见的伎俩。等等。
当然，“折扣商城”作为一种经营上的创新，没有“套路”是根本。比如，商城里面的商品特别少，大部分还得自己添现金；还如，诚如前述可能存在的“虚假标价”情况；再如，有律师更直接指出，如果客户选择了置换，就意味着他放弃了主张退还押金的权利，如果高于公开渠道能够购买的价格，就难免是误导、糊弄或者欺骗消费者。
从情理角度来看，押金是用户的，且运营方承诺退还，就须少些“花招”多些“真招”。故此，“折扣商城”无论其初衷是什么，就不应该出现套路，更不应该让消费者有套路感。正如 ofo联合创始人所言“一直在着力研究和尝试不同的方法，尽一切可能保障用户权益”。倘若，“折扣商城”背离此宗旨，乃至在押金上动歪脑筋，显然是短视之举。
此前，交通运输部负责人就表示，对于共享单车要鼓励免押金服务。如果要收取押金，企业要依法合规，规范管理，实行即租即收、即退即还，专户管理，规范管理。所以，押金收与否，消费者没有选择权与决定权，但是于企业而言，一定要承担起主体责任对用户申请退还押金的，做到“及时、无条件退还”。
实践表明，玩“套路”终归会没“出路”。“折扣商城”尽管还处于测试阶段，但最为根本的应坚守诚意，也须别动不动就在消费者身上动歪心思。也正如媒体对此评论，“即租即押、即归即还”，押金问题不解决，就无法取信于用户。更何况，市场也容不下无视消费者权益、尽玩套路的经营行为。故此，共享单车“折扣商城”千万别成套路。
来源:东方网 作者:杨玉龙
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