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| 台北中华航空公司大楼。（中评社 资料照） |
中评社台北3月2日电／新冠肺炎疫情延烧冲击观光、旅游业，中华航空公司今天由人力资源处发出给员工的公开信，提及此次影响层面更甚于2003年的SARS及2009年金融风暴，尤其陆港与日韩疫情扩大，对营收冲击超过5成，并以“雪崩”形容此次营运情境。
《中时电子报》报导，华航在公开信中也提及，若公司的营运状况受疫情的影响持续恶化，公司就必须推出其他的应变方案，届时恳请同仁多予体谅，积极并配合公司所发布的各项政策。
公开信内容如下：
各位同仁,
近期肆虐的新冠肺炎对公司营运上所带来的冲击，尤甚于过往。仅仅于二月份公司即取消了23%的航班比例，总计近1,400班次，其中两岸航线部份610余班次、香港线520余班次、东北亚160余班次、东南亚60余班次，以及部分欧美越洋航线；至于三月份的航班，目前已取消近3,000班次，高达49%的航班比例，除两岸航线860余班次、香港线920余班次、东北亚860余班次、东南亚320余班次外，欧美等越洋航线亦影响近60余班次。四月份航班的取消状况，现阶段已达2,100班次，占33%的航班比例。最终取消的航班总数，仍将视疫情的状况陆续进行调减。
新冠肺炎疫情扩散之初，占公司营收22%的中港澳航线即已受到严重的影响，再加上日、韩疫情的扩大，更冲击到占公司营收29%的这两条航线，让公司陷入更艰困的营运情境。虽然公司曾于2003年面临过SARS危机，也于2009年因避险基金造成重大的亏损，然当时的航线布局、营收规模、员工人数、营业成本以及覆盖的层面，都与今日雪崩式的影响不同。尤以此次政府为避免疫情扩散所设定的旅游疫情警示，造成公司航班大幅取消，复因其所搭配的居家隔离及检疫等政策，亦使旅客因恐慌而取消行程，除造成仍在运行的航班平均载客率未达5成，旅客退票的情形更加剧公司的困境。目前评估即使本次疫情过后，公司亦将需要较过往更长时间的修复期。
为了让一万多名员工仰赖的公司得以继续生存，也为了让公司在疫情减缓时能够立即稳立市场，现阶段除了请同仁在工作之余及能力许可范围内，主动提出特殊事假及放宽留停的申请，同时也请同仁务必配合在这段时间适度安排特、补休。若公司的营运状况受疫情的影响持续恶化，公司就必须推出其他的应变方案，届时恳请同仁多予体谅，积极并配合公司所发布的各项政策。
最后，再一次提醒各位同仁做好自身防护工作，减少公共场合的进出，随时注意各地之旅游警示，以降低疫情所带来的风险。又为了不要影响其他同仁，一旦身体有所不适，务必请留在家中，切勿到班。值此航空业寒冬之际，惟有我们大家共同努力，一同守护，方有属于华航的明天。
人力资源处 |
