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| 台湾媒体记者扫码进入天猫未来店。（中评社 李娜摄） |
中评社杭州7月10日电（记者 李娜）“环杭州湾 探寻浙江发展新蓝海”两岸媒体采访团9日上午走进杭州阿里巴巴西溪园区，听取了阿里巴巴集团的发展历程和主营业务情况，随后来到了位于园区内的天猫未来店体验了一把“刷脸购物”。
近年来，大陆随着科技的发展，移动支付的普及，开始刮起了无人零售的风潮，无人超市、无人便利店、智能售货机等多种形式的“无人店”纷纷落地。作为不走自营模式，用赋能的姿态和多种业态进行合作的首个落地的项目——阿里库－天猫未来店会给无人零售带来什么惊喜呢？
首先，进入天猫未来店时要按照入口处的指引，需要开通支付宝、淘宝、天猫等APP，完成首次入店的人脸验证，绑定身份，并开通小额免秘支付，然后可以轻松扫码进店，之后便可以随意挑选商品。记者注意到，其中有不少台湾记者的手机里已经有支付宝、淘宝等软件，因此进入天猫未来店也是十分方便。
在天猫未来店内，还有一款智能服务吸引了两岸媒体的注意，就是“Happy Go”微笑打折服务，消费者站在取景框前，它会根据顾客面部的微笑程度进行打分，最高可以获得商品的五折优惠，纷纷吸引两岸记者围观和体验。据悉，“Happy购”还可以运用行为轨迹分析、情绪识别和眼球追踪黑科技，分析消费者在不同货架、不同区域前的停留时间，以及思考犹豫到决定购买商品的选择时间，这些数据都将在消费者进店、逛店、离店的过程中生成。
两岸记者在现场亲身体验到消费完成后出店时，便不用再拿出手机扫码，只需要站在出口处对镜头侧目示意，就可以在3秒完成付款，也备有无购物出口，使得购物流程十分省时、简洁、方便。 |
