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| 资料图片：在“F5未来商店”通过触摸屏选择商品并结账后即可拿到商品（广州）。（图片来源：《日本经济新闻》网站） |
中评社香港9月4日电／北京2017年掀起的“无人便利店”风潮，在短短一年后悄然平息，多家便利店幷未完成外界预期的扩张，甚至早已关闭。受访消费者认为，无人便利店在产品类型和价格上比不过超市，使用的智能科技也繁琐复杂，幷没有带来更多便利。专家则认为，无人便利店幷没有销声匿迹、淡出视线，而是从热点新闻转变为一个零售、电商行业等都在努力尝试的新业态。
据新加坡《联合早报》网站9月3日报道，《联合早报》以北京去年7月开业的一家无人值守的便利店为例，称该便利店开业时名声打得响亮，所属集团当时宣称，计划年内在北京布局10到15个。此外，多家无人便利店也如雨后春笋般在北京各地涌现。有专家当时预测，无人便利店将呈爆炸性增长。
不过，仅仅一年后，记者上月再度走访位于某大型购物中心的这家无人便利店时，发现便利店已消失，它原来占据的位置如今摆放了一些家居用品。据了解，便利店是在今年5、6月份关闭的。
《联合早报》尝试联系该集团，但受访员工都表示不清楚便利店的营业情况。
该便利店售卖的产品以进口商品为主，包括零食、酒水、生活必需品等。顾客可以“刷脸”开锁进入便利店，选好商品后扫码付款，再“刷脸”离开。
商场工作人员陈女士（45岁）受访时说，便利店的主要顾客群是年轻人，周末也有家庭带孩子去体验，“但体验的人多，买东西的人少”，开业一两个星期后，顾客少了很多。
她透露，便利店最初的系统幷不完善，发生过几次顾客“进得去、出不来”的窘境，“无人便利店每天有一人在外面值班，他得在出口按密码才能把受困顾客放出来”。
陈女士表示，自己没有到过无人便利店，“附近有大型超市，东西多、价钱也比较划算，我们一般还是愿意去超市”。 |
