流量生意为何屡禁不止？
“这就跟早期电商刷单、刷好评是一个意思，只是应用场景变了。”从社交电商转战直播带货的业内人士杜俊龙表示，电商领域的数据造假由来已久，流量生意的味道越来越重。
在中国人民大学教授刘俊海看来，这样的“生意”不符合公平竞争原则，会导致劣币驱逐良币。而对消费者来说，其不仅损害了消费者的知情权、公平交易权，也限制了消费者的选择权。
北京志霖律师事务所副主任赵占领表示，尽管反不正当竞争法和电子商务法都明确禁止刷单等数据造假行为，但是“刷数据”行为具有隐蔽性，市场监管部门通常难以及时、主动发现。而直播平台能否及时发现和制止，取决于平台的技术和管理能力，以及平台主动打击数据造假行为的意愿，毕竟平台在一定程度上也是“数据泡沫”的受益者。
日前，中国商业联合会表示，将由中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头，起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》《网络购物诚信服务体系评价指南》等全国性社团标准。各界期待此举能让“直播带货”有规可循。
赵占领分析称，作为推荐性国标，其虽然不具有强制性，但是对于完善直播带货领域的“游戏规则”，助力新业态提质增效将具有指引作用。
刘俊海则建议，在制定行业自律标准时应“开门立标”，特别是要公开征求消费者的建议，通过行业自我加压提升整个行业的公信力，从而提振消费者的消费信心。 |
