为发挥多元纠纷解决机制的作用，丰富互联网时代“枫桥经验”，杭州互联网法院打造在线调解平台，整合各类解纷资源，实现在线调解与诉讼的无缝衔接。“我们建立专门调解室，实现与大部分电商平台的对接，指导并促进电商平台不断提升自我净化能力。突破传统规则限制，对符合线上起诉条件的案件，设置15天前置调解期，通过诉调衔接机制创新，提升立案调解成效。善用司法建议，通过对涉网纠纷形势、样态和原因的分析，向互联网参与者发出有针对性的建议，预防和减少纠纷的发生。”杜前说。
记者看到，在杭州互联网法院，网上诉讼平台推出英文版，方便域外当事人参与诉讼。诉讼过程全程留痕、实时记录，当事人随时登录诉讼平台进行访问和查看，第一时间了解案件最新进展，让公平正义以看得见的方式实现，努力满足社会公众对司法的知情权、参与权、表达权和监督权。
来源：《人民日报》 |
