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保险业直播将百万粉丝转化为亿元保费?
http://www.CRNTT.com   2020-06-03 10:57:59


 
  《证券日报》记者获悉,保险直播产生的销售数据并非即时成交数据,而是结合收看直播的人数等因素进行预估的数值。“仅靠直播难以完成保险销售,最终还是需要线上和线下相结合。”深圳市靠谱保科技发展有限公司CEO吴军在接受《证券日报》记者采访时表示。

  友邦保险在今年一季报中也指出,公司通过线上招聘及培训,新入职代理人实现两位数增长,但友邦香港的新业务价值却大幅下降。虽然在技术上保险销售可以远距离完成,但在新业务销售过程中,“至少进行一次面谈仍是重要的。”友邦保险介绍,线上远距离销售的保险产品,平均保费较低,且种类有限。

  理性看待保险直播带货现象

  作为一种新型的营销和宣传方式,直播既受到消费者的喜欢,也受到业内人士的认可。但对于保险直播的效果,业内人士在分析时强调,要从多角度看待保险直播带货现象,首先必须合法合规。

  王向楠在接受采访时表示,直播是线上的文字、图片、音频、视频等展示方式的延伸,直播带货的方式并没有超出“互联网保险业务”的范围,必须符合相关监管要求。另外还应关注以下几个方面:一是资质要求,主播个人应当具有相应保险产品的销售资格。如果是保险机构组织的,保险机构应当满足注册资本、专职人员、集中业务平台、处理流程等方面的要求。二是满足保险消费者对数据和隐私保护的要求。三是保险公司所提供的售后服务不能低于其他销售渠道。四是不得进行不实陈述或误导性描述,不得片面或夸大对保险产品的宣传,不得违规承诺收益或承担损失。

  事实上,随着保险短视频和直播的兴起,已经暴露出一些乱象,并引起监管机构的关注。6月1日,河北银保监局发布消息称,该局针对短视频、直播等自媒体保险销售中存在的误导现象,要求各保险公司和专业保险中介机构对照监管要求,履行主体责任,建立健全的自媒体保险营销宣传管理制度、完善信息监控和处置机制、加强从业人员合规教育,并对这些方面开展全面排查。同时,针对当前短视频、直播平台保险营销宣传中存在的不当宣传、销售误导等突出问题,开展专项治理整顿,加大对保险分支机构及从业人员短视频及直播账号和相关信息发布的审核力度,坚决清理未经报告开设账号和发布内容的行为,严格追究相关机构和人员的责任。
 


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