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高雄市烹饪商业同业公会总干事施泽民观察,这次疫情至少影响台湾景气一年。(中评社 高易伸摄) |
中评社高雄2月18日电(记者 高易伸)新型冠状病毒疫情让全台餐饮业陷入愁云惨雾,高雄市烹饪商业同业公会总干事施泽民17日接受中评社访问,剖析当前餐厅营业成本与困境、政府纾困方向及盲点,未来景气预测与业者关注焦点。他观察,这次疫情至少影响台湾景气一年,若政府没有长期抗战的决心与施政弹性,台湾目前合法登记的14万家餐饮及80万相关从业人员的饭碗都有危机。
施泽民,1958年生,祖籍彰化鹿港,高雄人。现为高雄市烹饪商业同业公会总干事、高雄市荤食食品制作职业公会理事长。他也是高雄新兴区永宁里里长、民进党籍。
高雄市烹饪商业同业公会成立于1946年2月5日,创会名称为“高雄市酒菜馆商业公会”,后来逐渐壮大,会员种类纳入酒家、餐厅、食堂、饭店、西餐厅、日本料理、火锅、咖啡厅等,70年来为高雄市餐饮业蓬勃发展尽心尽力,也是重要的地方人民团体,目前会员数超过400家,会员都是餐饮业界的“董仔”层级。
首先,施泽民开门见山地表示,餐饮业最大成本有三,包括“人事费用”、“店租”与“营业水电”。政府纾困补助是政策,跟提升餐饮业生意好坏无关。餐饮业要的是振兴经济与创造民间消费力道,要的是长期来客数,而非一次性补助。尤其我们劳基法把劳工时数“绑死了”,若能劳资双方合议工时,或许可以降低这次疫情冲击。
其次,施泽民依疫情冲击餐饮业的三层面分析说,最严重为“婚宴及宴会型态餐厅”;其次是“中小型密闭式”酒馆,这些多以传统川菜、粤菜、台菜等特色餐厅为主力;第三则是半开放式的海产店、路边摊等。最不受影响的就是“办桌外烩”,因为“外烩”有做有赚、没做没赔,这类经营型态没有水电、店租等固定开销,但接单量变少也是事实。
对于政府纾困补贴,施也说,这不能全怪政府,因为这波疫情是全球性的无法避免,但政府措施应该更有弹性,就刚才所提餐饮业主力支出就在前述“人事费用”、“店租”及“水电”3项,除了松绑劳资工时外,政府或可在租金上进行补贴或水电打折减免,这些都属“经济部”能做的政策,这些决策都应审慎评估。
对于防疫工作与盲点?
施泽民认为,面对这波疫情要有长期抗战的计划与决心,尤其口罩现在“一片难求”但餐饮服务业第一线人员还是需要大量的口罩,尤其平时厨房或第一线人员都要“一般口罩”。但现在所有口罩产线全被政府征收,也全力生产“医疗型口罩”,不仅第一线餐饮人员买不易买到医疗用口罩,连一般口罩也买不到,这一点政府恐怕还得再想想。
施泽民提到,消费者不出门就无法创造来客数,有些防疫宣导影片虽然立意良善,但内容宣导也有不知不觉伤害产业之虞。如今餐饮业不景气,消费者恐慌,当然有业主高喊吃不消、做不下去,同时也面临转不了手、盘不了店的窘境,因为大家都迫切等一个“疫情到底何时才结束”的答案。
新冠疫情是否让所有餐厅都业绩下滑,有无逆势成长的案例?
施泽民表示,现在餐厅消费型态大致分成“高端”与“中低端”两极化,高端市场大多偏向年轻市场,具有创新及网路连结能力,且抓住或契合该消费市场的喜好。锁定特地消费者,并成功营造特色,给消费者“上门消费即体验”的感受。逆势成长的餐厅确实少之又少,但也不是完全没有。
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