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互联网咖啡未来何去何从?
http://www.CRNTT.com   2019-03-13 09:01:13


 
  2015年8月,连咖啡推出自有咖啡品牌COFFEEBOX,通过一个个“咖啡车间”,提供自提和外送服务。

  2016年4月,连咖啡宣布获得由华策影视领投的5000万元B轮融资。

  2017年,连咖啡势如破竹,一口气推出30多款饮品,包括防弹咖啡、粉红椰子水等爆款;年底,北上广深的100多家咖啡站点已做到规模性盈利。

  2018年3月12日,连咖啡宣布完成1.58亿元B+轮融资,由启明创投领投,高榕资本跟投。

  然而,连咖啡在“烧完”这2.08亿后,仍未在互联网咖啡市场站稳脚跟,因为市场“大环境”变了,越来越多人想来分一杯羹。

  专注高品质咖啡的连锁品牌——鱼眼咖啡,在2017年完成品牌升级,采用互联网模式,主打“自提+外送”,先后在上海和北京开出十多家直营门店。

  2018年年初,瑞幸入局,品牌直营门店在全国遍地开花。

  咖啡界的“老大哥”星巴克也于2018年8月与饿了么合作,推出“专星送”,并与盒马、淘宝、支付宝、口碑等多个业务线合作,开始布局外卖咖啡市场。

  全家、麦当劳、85°C等餐饮便利店,也纷纷加大自己的咖啡产品投入,以低价冲击市场。去年年底,全家在上海开出了全国第一家“湃客造梦咖啡馆”,并透露2019年“将紧跟全家在全国的扩张步伐,接近100%覆盖全家门店。”

  在这场火热的互联网咖啡大战中,目前来看,连咖啡似乎“掉队”了。与市场上那些高举高打的对手相比,连咖啡弹药不足,也不愿再“烧钱”连续亏损,它只能闭店止损。

  互联网咖啡这条路该如何走?

  2019年,被认为是考验互联网咖啡能否持续的关键一年。这一年,互联网咖啡该何去何从?

  在下城区屏风街经营咖啡店的吴阿飘认为,互联网咖啡的迅速崛起,其实对整个咖啡业有激活作用,因为可以营造一种咖啡氛围,“而当人们习惯了喝咖啡之后,会逐渐提高对咖啡品质的追求。这样也能带动我们实体店的收益。”

  但阿飘也提到了互联网咖啡的“短板”,她说,互联网咖啡通过低价赚流量,却忽视了咖啡品质,特别是外带的咖啡,口感很差。就拿奶咖来说,往往市民收到时奶和咖啡都已经分层了。

  浙江工业大学人文学院教授张雷认为,互联网咖啡主要解决的是便捷,一开始的优惠或免费只有广告效益,目的是让更多的人认识这个咖啡品牌。然而,烧钱补贴并不是可持续发展之计,当一切回归平静,选择权还在于消费者。

  “如果消费者认可这个咖啡品牌的服务、口感、价格,也许它还能继续向前走,反之,经营失败也是正常的。”张雷说,就目前而言,杭州喝咖啡的消费人群基本稳定,以年轻人居多,在咖啡市场增量有限的情况下,一定要寻求新的竞争优势。

  张雷坦言,毕竟咖啡只是一个媒介,互联网咖啡品牌一定要针对年轻人的需求,推出更多咖啡以外的东西,才能抓住消费者的心。否则,等到资本不再入局,受伤更重的必然是那些更弱小的咖啡品牌,“就如共享单车行业一样,只留下几个巨头。”

  张硕政是杭州市咖啡西餐行业协会秘书长,他觉得中国的咖啡市场潜力很大。他给出了一个数据:近几年,中国咖啡市场每年以15%-20%的增长率在成长,2010年,中国人年均咖啡量才1杯不到,2018年就已经4杯了,预计到2025年,这个数量还将翻番。

  而未来咖啡市场的主力,张硕政认为是以连咖啡、瑞幸等为代表的线上平价咖啡,但持续“烧钱”这种做法不可行,因为最初的赚“流量”目的也是为了盈利。想在这个市场中走得更久更远,互联网咖啡品牌就需要转型。

  张硕政建议,可以参考咖啡市场较为成熟的韩国、日本等地,在各个写字楼内设点,面向本楼的白领客群。

  “按照目前的模式,配送成本、房租是一笔较大的支出,但如果只针对本楼,就可以省去配送环节,消费者手机下单,上下电梯就可以取咖啡了。”张硕政说。

  来源: 每日商报  作者:范昱、杨晰



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