逐步增加开放范围
“全球6个城市共有14座迪士尼主题公园,在经营上必定也会相互吸取经验。就目前来看,首家重启的上海迪士尼已运营一个月左右,客流量恢复、防控措施等整体情况也比较良好。当前已经试行的开园模式很可能会成为其他乐园的样本。”林焕杰认为,上海迪士尼的恢复有几个重点可供参考,其一是限制客流量通过预约进园、设置最高接待上线等方式“试水”市场情况。“如迪士尼这种体量的大型航母,全部开放及长期运转均需大量的资金投入,若游客达不到预定目标,放开范围越大,损失金额就越大。”
其次,林焕杰还提出,逐步增加开放运营范围的方式也可借鉴到更多的乐园之中。“采取‘先外后内’的模式、先开室外场所及设施,后续可按照疫情情况陆续恢复室内设施。此外,相应的防控措施,如娱乐设备要保证一定距离、游园期间须佩戴口罩等,都是其他乐园借鉴的经验。” 林焕杰表示。
另一方面,北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云则认为,目前上海迪士尼所采取的预约、限流以及园内游乐设施游客密度限制等措施,可能不一定适合海外的迪士尼乐园。“国内外疫情防控的政策、手段有着明显的区别,而这也就决定了中国迪士尼的一些方式可能不一定能直接复制到其他国家的乐园之中。”吴丽云坦言。
整体来看,吴丽云和林焕杰都认为,国外迪士尼乐园客流回升速度可能并不会太快。受疫情影响,国际游客的数量将大大下降、周边国家游客数量也很难达到一定范围,且当地游客能否愿意长时间停留在乐园中,以及“二次”消费恢复情况如何,都还有待考量。
吴丽云也表示,数月的停业对于全球迪士尼来说,都是一个重创,可以预见今年迪士尼集团在乐园板块的收入受疫情影响会十分严重,而且即使全球迪士尼能在近期陆续恢复营业,但受疫情影响,迪士尼这一高度国际化的主题公园失去了大量的入境游客,即使是本国游客,可能也主要以当地居民为主,因此,各迪士尼乐园及其经营的酒店等设施,短期内游客接待情况都很难恢复到正常水平。 |