多家在线购物平台近期发布的数据表明，中老年群体美妆购买力逆势上涨。如京东50岁以上用户购买美妆的消费金额同比增长51%；苏宁平台上受中老年欢迎的染发剂销量环比增长118.09%。
据分析，银发族对“抗老”的期待很高，她们将25%的护肤消费花在以抗老为主打的产品上；带有“滋养”功能的面部护肤品也受到关注。
国货品牌因性价比高更受青睐。比如京东美妆中老年用户的消费额前五分别被百雀羚、自然堂、珀莱雅、片仔癀、丸美这5个国货品牌包揽。京东数据还显示，套装礼盒、乳液面霜、面部精华、面膜、眼霜是50岁以上用户下单金额前五品类，她们在面膜、眼霜上的消费额同比增长分别达到50%、65%。
“在电商布局中老年市场时，考虑老年人自尊心是非常重要的一点。”王晓鹏说，“许多中老年人其实是岁数越大越不服老。据调查分析，现在的中老年人越来越追求自由独立多元的生活，他们的心态也日趋年轻化、时尚化，所以会越来越注重化妆、衣着等展示型消费。”
知识付费习惯正在养成
据统计，今年春季教育学习类在线平台日均活跃用户增长迅猛，中老年用户群体之中，41至45岁用户增长了27.9%，46岁以上用户增长了33%。中老年在线教育需求发展迅速，知识付费成新趋势。
支付宝在防疫期间推出老年大学板块，主要通过线上网课的形式向中老年人提供相关的教育服务，课程包括手机支付、无接触乘车、保险理财常识、网红直播体验等；还与深耕老年教育的嘉兴图书馆推出的“15分钟包学会”系列科普课等。
老年用户的知识付费习惯正在加速养成。调查发现，专业度高的课程往往更加受老年人欢迎，他们的付费意愿也更强烈。比如古筝课，相对来说偏静态，却能在线上直播课程中收获很好的反馈。究其原因，这类课程不仅仅满足中老年用户娱乐、打发时间的需求，更满足自我成长的学习需求，用户也有一定专业基础，是发自内心的喜欢。因此，中老年学员在观看的时候更加认真，互动也更加积极。同时，他们在学习类似课程的直播过程中并不吝惜打赏。据统计，在直播过程中，愿意打赏的中老年用户占5%到10%。 |
