据港媒报道，台湾观光发展协会副理事长柯牧洲表示，以前陆客赴台个人游就是自由安排，陆客都是先申请赴台个人游、再订机票和饭店，但是台湾方面现在要求陆客在申请过程中就要提出详细的台湾个人游行程，甚至要有订房凭证，迫使陆客必须先订票订房再申请，整个流程都已改变，并且申请内容也越来越严格。
柯牧洲指出，近一年之内，大陆游客申请赴台个人游，被台当局要求补充资料的频率越来越高，并且补件标准也非常可笑：在财力证明方面，以前只需要公司开的收入证明即可，现在竟然要提供公司的营业项目及公司营业额，还要加上公司给员工的汇款记录为证；甚至有陆客只是赴台探望朋友，竟被要求提供台湾朋友与他的微信通信记录，以证明两人是朋友。
除了要证明“我朋友就是我朋友”，还有更多严苛要求和无厘头的补件标准。举例来说！
花莲当地民宿业者最近遇到一起案例：有位个人游陆客要去花莲海边看星星，前后竟然被台当局要求补件8次。该业者感叹，这名客人“意志真的很坚强”，否则不会忍受8次补件。
柯牧洲认为，台当局“几乎用放大镜审视”的行为恐怕会让陆客觉得，去台湾越来越无趣，这确实不是好现象。
台湾观光业者：30年来最惨
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