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武汉政务中心:只办理“预约” 主推“网上办”
http://www.CRNTT.com   2020-04-18 14:53:59


 
  进入该政务大厅则需先扫健康码,再通过红外线测温。记者看到,政务大厅内各个窗口人都很少。“公安窗口”办理户籍和身份证业务的较为“热门”,除了开通8个窗口办理外,一米外还排放了一排椅子,凳子上都贴有编号,供等号的市民有序排队休息。

  非必要不进入 非预约不办理

  “没有预约无法办理业务,请问您具体需要办什么?”在武汉硚口区政务服务中心,工作人员在进行引导,同时劝说市民非必须线下办理的,建议直接在“网上办”,避免聚集。

  工作人员介绍,政务大厅内只允许当事人进入,陪同人员原则上不得入内。“通过在大厅外对人员进行分流取号,有效的控制进入大厅内的人流量。同时,每天限制开放预约人数,减少人员聚集的同时,有序开放窗口为企业群众服务。”

  据悉,目前,武汉多个政务服务大厅均只受理预约办理。在江汉区政务服务大厅,实施“非必要不进入,非预约不办理”的管理办法,以“网上办”为最优选择,对确需线下及现场办理的事项,采取预约分时办理,所有事项均可接受预约办理。市民之家、东湖高新区政务服务中心也采取预约办理方式,只受理各类预约办件。

  力推“网上办” 避免“面对面”

  为了减少群众跑路和聚集,助力企业复工复产,东西湖区行政审批局通过加强电子证照共享和数据在线核验,推进政务服务“全程网办”。

  记者打开“湖北政务服务网”,页面首先就会弹出:由于近期疫情影响,如您需要办理政务服务事项,请尽量不要前往省内各级政务服务大厅或办理点,优先选择在湖北政务服务网或鄂汇办移动端申请办理……

  主推“网上办”、非接触审批,确需现场办理的要预约好时间,幷控制好现场人数,这也是武汉市政务服务大厅重启后的“标准动作”。

  事实上,在抗击疫情期间,武汉全市政务服务系统幷没有“打烊”。1月24日起至3月20日,共收办件超过103万件,与去年同期约81万件相比,收办件量不减反增,几乎全部是“网上办”。


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