在市级医院，有不少从乡镇来的患者。“过去，他们要在医院住上好几天才能完成所有检查，现在我们把这些环节前移到门诊。”医院护理部主任程凤敏说，“空”出来的病床可以留给更需要的患者。除此之外，患者还省下了床位费、护理费、伙食费等。
部分“堵点”待疏通
督查过程中，督查组也看到了一些需要进一步优化的改革“堵点”。
今年10月底，省卫生健康委印发关于推进医疗机构为民办事事项一站式服务的通知，要求全省二级以上医院在今年12月底前，将医务、医保、财务、门诊办公室等内设机构的30多个医疗服务办事事项集中到医院门诊综合服务中心，实行一窗通办、一站式服务、一章管理。
在台州市第一人民医院，“一章办理”窗口已经能够提供医疗业务专用章。一位异地就医的患者向记者表达了担忧：“一章办理很方便，但是我担心家乡的医保部门认证起来比较麻烦。”
医院相关负责人向督查组反馈，全院对“一章办理”的推广积极性很高，希望相关部门能够打通各个环节，加速“一章”理念的深入。为了避免异地患者报销不便，医院目前依然保留原有的“医保章”备用。
在台州市中医院，督查组专家发现“一站式”预约服务依然需要人工筛选各类检查顺序，这是因为该院的信息化系统仍在完善之中。
|
