金华园街道办事处党工委书记朱应川说,大数据融入社区管理和服务,让居民办事“一次都不跑”成为现实。
目前,贵阳市社会治理云平台“社会和云”已将510家各级政府工作部门、近3000家社会组织以大数据联为一体,每日接处群众诉求3000余件,实现“人在格中走,事在网上办”。
今年3月,刚从贵阳一家保险公司退休的符志民需要提取住房公积金。这事搁在以前,他得先到单位开证明,再带上身份证、退休证等资料到贵阳市政务服务大厅办理。现在,老符只需在家用手机关注市住房公积金管理中心微信公众号,录入身份证号和银行卡号,最后通过人脸识别验证,钱随即就打到了卡里,“几万元,秒到账!既快又安全。”
符志民享受到的便利,同样是因为数据“跑”起来。
2019年9月,贵阳市政务服务“一网通办”平台上线运行。该平台对市、区两级365个部门、1385个系统、14053项数据源目录进行集中存储、统一管理、共享交换,实现“材料一次提交、证明一次查验、资料反覆使用”。迄今,全市已完成924个事项接入,打通21个审批业务系统。
“以前人工审批纸质材料,现在是系统联网核查。”贵阳市住房公积金管理中心项目贷款处处长梁江解释,符志民享受到的是“升级版”服务——全程网上办,经过身份证和人脸识别验证,系统自动核查通过。目前,贵阳市政务服务中心已实现100个高频率服务事项全程网上办,其中就有退休和离职住房公积金提取。 |