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市民用“贴心城管”APP找车位。 |
这一刻,傅卫权盼了三年。此前,为打通游客住宿数据,两个部门一直在努力,但苦于没有数据交换机制,一直未能实现目标。加入城市大脑旅游专班后,问题迎刃而解。原来旅委仅掌握148家星级酒店的数据,如今对城区9789家住宿单位了然于心;原本只能通过人工统计、几个月才能分析一次的旅游测算,如今可每日更新、实时掌握。
“这一升级将带来裂变效应。杭州每年1.8亿人次游客的放大效应将不可估量。”杭州市旅委主任张鸿斌说。
数据上下贯通,直接带来财政投入的“节流”和数据应用效率的提升。
连通城市大脑旅游系统的杭州市旅委,已在西湖区、桐庐县、建德市、湖滨街道等建立子系统,实现全网数据的交换共享。“不搞另一套,不另起炉灶,旅游市、区、街道三级大数据应用体系已初步形成。”傅卫权说。
打通数据链,贯通价值链。傅卫权说,当天有多少游客、来自哪里、爱去哪里,掌握这些数据后,就能确立新的营销目标,比如大数据分析发现,入住索菲特西湖大酒店的游客大多喜欢去美院和雷峰塔,酒店据此更改搜索关键词后,搜索量明显上升。
来到上城区湖滨商圈党群服务中心,只见一块名为“湖滨智芯”的大屏上,显示着该商圈、音乐喷泉景点和龙翔桥地铁站等的实时人数、男女比例、年龄分布等。“我们接入杭州市旅委的数据,结合商圈自身实际开展应用。”湖滨街道党工委委员王潞告诉记者。
比如,他们从数据中看出,湖滨商圈活跃着很多白领和求职者,于是街道就在商圈放置一台“最多跑一次”自助服务机。这台机器的利用率,是该区其他机器平均利用率的近4倍。此外,商圈每天人流中70%以上是25周岁至45周岁的人群,这个指标为商圈的招商方向提供引导,考拉、严选等线下店也因此落地。
当然,数据交换共享的前提,是保障个人信息的安全。
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