政府的危机处理与救灾态度。日本是一个多天然灾害的岛国，是属于高度灾害区的国家，日本人早就习惯遭遇天然灾害的侵袭。尤其是地震这样的灾害更是稀松平常的事，日本国以及人民早就练就了一身是胆的功夫。面对地震的侵袭，早就司空见惯了，不会有太大的意外和恐惧。
但是这次宫城大地震强度几乎达九级，是日本有史以来最严重的地震，一时间使得日本人民惊慌恐惧。然而日本政府在面对这样的大地震，却显得稳定大气，各级政府在中央统筹救灾机关的指挥调度之下，很快的展现即时有效的危机处理能力和实力。
日本政府第一时间先安定灾民受惊的心，并且快速地发动救急救难的动作，稳定灾民浮动的心，同时商请灾区便利商店供应日常用品给受灾民众，一切费用由政府统支。这个动作是国际救灾事例中少见的例外，但却是快速安定民心的强心针，非但止痛，亦有疗伤的作用，殊堪国际各界参考学习。亦就是所谓的国家支出，应该用在刀口上，用在民怨上，甚或民愿上，日本政府这种民溺己溺，民饥己饥的同理心，让人民充分感受到政府存在的必要与意义，非同凡响。
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