今年8月的一天，衢州市九洲化工有限公司总经理周洲来到市行政服务中心，为市环保局建设辐射处处长杨建云送上一面锦旗：“如果不是你们优质高效的服务，我都不知道要等多久呢！”
“7月初，我打电话给市环保局，说急着想要上马一个项目，但什么材料都没有准备。环保工作人员了解情况后，一次次上门服务，热情地教我们需要准备哪些材料，提前为我们把关。”周洲说，因为“最多跑一次”改革，他在办理项目环评审批过程中只跑过一次窗口。而在这之前，来回跑最起码得两个月。
这是衢州市环保局实施环评审批“代办制”改革给企业带来的便利。衢州市环保局创新环评审批服务，实施“建设项目环境评价影响文件审批代办制”改革，围绕“减环节、优流程、压时限、提效率”的改革要求，从申报环评文件到送达环评文件批文，中间各环节由环保部门实行全程代办，有效避免企业多头汇报、多次沟通的现象发生，进一步优化了营商环境，激发了企业市场活力。
据悉，从2017年开始，衢州市环保局就按照市政府提出的“一窗受理、后台审批、集成服务”要求，对审批办理的内容进行瘦身、过程进行提速、信息进行共享，全面推进生态环保制度改革体系创建，实现了100%群众和企业到环保部门办事“最多跑一次”。
在方便企业主、提高企业效益的同时，衢州市还强化执法支撑，深化环保与公安、环境行政执法与刑事司法的联动衔接，进一步形成打击环境违法行为的合力。同时，探索公检法环联合办公室，环保与公检法联动机制进一步健全。
一系列富有成效的举措，也让环保督察整改更加到位。中央环保督察整改涉及衢州市的7项整改任务中，5项已完成整改销号，2项正按计划推进；中央环保督察组交办衢州市的343件信访件，已整改完成335件，整改率97.67%。浙江省环保督察反馈衢州市的26个问题，全部按序时进度推进整改，其中要求年底前完成的6项任务已基本完成；浙江省督察组交办的216件信访件，已完成整改211件，整改率97.69%。此外，列入生态环保部饮用水源专项督查清单的15个问题的整改工作已提前完成。
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