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| 图片来源：东方网 |
5月15日起，北京市《关于对轨道交通不文明乘车行为记录个人信用不良信息的实施意见》正式实施。《意见》罗列的不文明乘车行为共有五项，包括采取违规进出闸机、伪造变造票卡等方式逃交票款；在列车车厢内一人占用多个座位；除婴儿、病人外，在列车车厢内进食；推销产品或从事营销活动；大声外放视频或音乐。对于劝阻、制止不听者，轨道运营单位有权拒绝提供乘车服务，市交通执法部门应当记录个人信用不良信息，公安执法部门应当依法依规进行处理。
地铁，是城市交通重器；地铁乘客的所作所为，也考量着一个社会的文明程度。然而，地铁里各种不文明行为屡见不鲜。早高峰时刻，有人在拥挤的密闭车厢内享用韭菜盒子、煎饼果子甚至是泡面馄饨，大家既要忍怪味儿，也要防着被食物蹭一身油；中午，人们在困顿中被手机外放打开后播放的综艺节目、影视作品音效惊醒，却也只能选择紧闭双眼到站下车。那些不自觉的人，对于掉落的食物残渣往往熟视无睹，也容易滋生鼠患虫患。类似在上海地铁和北京地铁都留下劣迹的“凤爪女”，所在多有，迫切需要有规矩来制约。
惩治地铁里的不文明行为，网友一边倒地拥护。本来，地铁禁食令一度争议最大，比如认为上班奔波，地铁中用餐实属无奈。其实，地铁禁食符合国际惯例，上海、南京、武汉等城市地铁也都已经施行，理应全国政策一致。在地铁进食，既不文明，又带来安全隐患，还侵害其他乘客权益，绝大多数乘客对此是一直啧有烦言的。北京地铁禁食令出台历时数年，可以说充分吸纳了公众的意见，此次特别为婴儿、病人等特殊群体开了口子，没有一刀切，既态度鲜明，也很人性化。
将在地铁进食等不文明行为与个人征信挂钩，是上述规定的另外一个亮点，对此网友却是意见不一。一种意见认为，对不讲文明不听劝阻的地铁乘客，就应该记录在案，让他处处受限。另一种观点认为，信用是信用，素质是素质。如果把地铁吃东西、大声喧哗统统扔进诚信这个筐，那么，个人征信系统的严肃性有可能会受到损害；把个人素质统统归结到信用概念上，也难以操作。近年来，出现个人征信概念的扩大化、随意化现象，频繁跳槽、闯红灯、乱扔垃圾，在某些地方都被纳入个人征信。有了相关规定，却无法严格执行，反而容易引发社会对于征信滥用的担心。因此，对不文明行为的约束，应该考虑更有针对性的方式，比如，对地铁吃东西的，香港地铁罚款2000港币，武汉、厦门地铁高限罚款200元，南京一乘客在地铁喝咖啡，收到了行政处罚决定书。重罚才能让人感受不文明行为的直接后果。如其笼统地纳入征信，不如直接罚到痛处。
当然，重罚不是目的，帮助人们形成文明习惯，树立规则意识，才是最终目标。（来源：北京晚报 作者：侯江） |
