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疫情后的台湾观光 张心盈:本地客争夺战
http://www.CRNTT.com   2020-03-30 00:19:51


日月潭民宿协会理事长张心盈。(中评社 方敬为摄)
  中评社南投3月30日电(记者 方敬为)新冠肺炎重创南投县日月潭观光,境外团客归零、境内客锐减,观光产业苦哈哈。日月潭民宿协会理事长张心盈向中评社表示,不只日月潭,全台景区都面临相同困境,目前观光业除了设法挺过难关,更要思考疫情过后如何复苏产业。她评估,疫情趋缓后,台湾景区将上演境内客争夺战,日月潭观光区必须因应转型,否则疫情过后恐怕也不会好转。

  张心盈,担任日月潭晶圆休闲渡假村执行副总经理,从事旅宿业资历达30年,现任日月潭民宿协会理事长,会员家数共140家。

  针对新冠肺炎疫情过后,日月潭观光旅宿业的营运方向,张心盈表示,日月潭为台湾国际级景点,过去除了陆客爱来,国际观光客也是重要客源之一,近年日月潭的观光先是受到陆客锐减的冲击,体质尚在调整的过程中,又遇到新冠肺炎来袭,境外游客全面归零,日月潭观光的区位调整必须加快,未来争取境内旅游市场,将是永续经营的关键。

  张心盈向中评社说明,日月潭过去因为陆客及国际游客众多,在观光发展方面较其他景区吃香,但近年因为受两岸政治氛围影响,陆客退潮,日月潭观光业者受到剧烈打击,大家才陆续调整营运路线,可是却忽视其他国际旅客归零的可能性,导致这波疫情让日月潭观光雪上加霜,也显示出境内布局的重要性。

  张心盈评估,新冠肺炎疫情趋缓后,国际旅游信心短期无法恢复,国际游客来访机会降低,日月潭要重振观光产业只能从境内着手,因为台湾民众对“出国”旅游同样会产生顾虑,境内旅游景气可望回升,但相对的,不只日月潭,全台景区都将设法招揽境内旅客,届时将上演境内客争夺战,“如何吸引境内客来访观光?”将成为疫情过后观光业者的首要课题。

  张心盈举陆客退潮的冲击为例,她说,日月潭在陆客鼎盛时期,有部分旅宿、餐饮、游艇业者将营运主力全押注在陆客团,陆客锐减之后,景区观光市场剧烈变化,那些业者调整不及,纷纷收摊熄灯。对应疫情延烧的当下,瞬间失去国际游客的日月潭也面临类似情形。

  张心盈认为,日月潭观光业者要正视大环境的改变,大家要设法找出自己的特色、强项,必须将日月潭独一无二的区位凸显出来,尤其当日月潭因为疫情影响,丧失对国际游客的吸引力时,“与其担心国际旅客不来,不如想方设法抓住境内游客!”

  张心盈表示,未来日月潭观光发展要做到深耕在地、深度旅游,才有望走出特色、永续经营,过去很多台湾人的旅游习性,一有假期就是买机票“出国”旅游,大部分民众认为境内旅游大同小异,没有特色,但其实台湾各地景区都有独特的文化待人发掘,只是观光区位没有做出分隔。

  张心盈说,疫情过后,国际旅游呈现停滞情况,境内旅游景气将是复苏的好时机,但机会是留给准备好的人,观光业者应趁疫情当下调整步伐、转型,疫情结束后才有望在境内旅游占有一席之地。
 


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