中评社北京10月7日电／据北京日报报道，疏通机猛烈地振动几下，下水管就冒出来墨汁般的污水，厨房里瞬间臭气扑鼻。可高龙像没闻到似的，依旧小心翼翼地往外抽着疏通弹簧，黄色的胶皮手套被染得黢黑。
业主老何递过来四把型号不一的改锥，连声说：“大过节的实在添麻烦了！”
“您别客气，我们没休，有事随时打电话就成！”高龙是海淀区城华园小区三栋老楼的维修管家。让老何觉得巧的是，前一天碰见小高，小高掐准了似的上来就问家里的下水管是不是该通了。当天晚上，老何家厨房果然反水了。
哪有什么凑巧。小区里都是20多年楼龄的老楼，管线老旧、堵塞严重，有十几户人家每隔两三个月就得堵一次。高龙就把这十几户都记下来，时间快到了，就提前问一声，免得把家里“淹”了。
老何家的厨房常堵。几个月前的深夜，厨房下水管堵了，反上来的水不仅把家里淹了，还流到了楼道的电梯间里。
“大半夜的人家能来给修吗？”老何心里犯嘀咕，试着拨了物业应急电话。让他没想到的是，高龙五分钟就赶到了。
如此及时的物业服务，这三栋老楼的居民在去年以前很少能享受到。小区是建于上世纪90年代的老旧小区，属于非经营性资产，一直缺乏专业的物业服务，居民的埋怨也不少。为了解决这类小区的共性难题，本市组建全市统一的非经营性资产集中管理处置平台，对这些老旧小区进行接收、管理、运营。
去年5月，首开集团天岳恒公司进驻城华园，三栋老楼迎来精细化的物业管理。
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