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| 2018年度互联网发展“司法指数”（杭州互联网法院供图） |
总体来看，2018年度互联网发展呈现出互联网营商环境司法保障水平持续提升、互联网发展政务服务水平持续提升、互联网发展共建共治共享理念日益深入、电商纠纷迅猛增长的势头得到遏制、市场竞争更加充分、大型平台行为趋向规范等亮点，但同时也反映出部分互联网主体规则意识欠缺、互联网新领域竞争秩序亟待规范、网络安全问题仍需高度重视、互联网金融风险较为突出、以谋利为目的职业维权大量涌现等问题。
“网络安全无小事。杭州是我省互联网发展的‘桥头堡’，但当前潜伏的安全隐患仍不可轻视。”倪德锋直言，该数据一方面反映了互联网与经济社会持续深度融合，另一方面也反映了发展中的秩序与规范问题仍然凸显，高效化解纠纷保障互联网健康有序发展任重而道远。
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