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| 升汉旅行社外观。（中评社 郑羿菲摄） |
中评社记者问，台湾2019来台旅客有1184万人次，若减少到760万人次，台湾整体的产业会受到什么影响？
柯牧洲指出，观光产业链非常大，上从航空公司、旅行社、旅宿业者、餐饮业者、游览车业，下到主题乐园、观光工厂、夜市等，在观光学上每11位旅客就可创造出1位旅馆从业人员，少掉424万人次对台湾的就业人口一定会带来很大的冲击（计算下来约有38.5万旅馆从业人员），而在经济学上“行政院”主计处每年都会做“产业关联表效益统计”，台湾的观光产值每掉1元，其他行业加总平均受影响2.3至2.5元，这些损失可以精算。
至于台湾观光产业要如何度过这段低潮期？柯牧洲认为，基本上只有实施无薪假，或暂时停业，甚至关门大吉。唯有财务体质良好的旅行社业者，才有可能度过长达数个月的低潮期，不容易立刻转型去做其他市场，即便是“国旅”市场、海外旅游市场也是同样面临消费者不敢出门旅游的大环境。
柯牧洲说，其实现在什么事都不能做，旅行社、旅宿业只能减少开销、精简人事、放无薪假，其他变不出花样了，特别是不少接待陆客的旅行社，过年期间的飞机票、饭店费用早在2个月前就付清，这笔费用因为是年假期间是平常的4倍，瞬间陆客不来，这些都不会退费，而这笔闷亏政府打算减免明年度的综所税、营所税，但今年没有观光客要怎么减免？有时候看得到不一定吃得到。
柯牧洲表示，旅行社、观光行业在银行界算是警示行业，在特殊时期即便有抵押品也没有任何一家银行会给予更高的融资，目前政府打算拨新台币200亿元纾困，希望拿其中一部分作为信保基金补贴银行利息，让公家银行比较愿意放低利贷款给观光业者。
中评社记者问，“观光局”统计2020年1月全台有3935家旅行社，在这波疫情影响下，会受到什么样的影响？
柯牧洲解释，小型旅行社不会有太大影响，可能是夫妻或家庭经营的就暂时休息，过阵子再继续做，而内部员工约20人以上的中型旅行社受到的影响最大，就连他的公司也与干部表示可能减薪2成，员工能留尽量留，但会放一些无薪假，若生涯规划要走也不强留，放无薪假的旅行社非常保守地估计，至少有3成以上，但倒闭的不多，顶多是暂停营业。 |
