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| 野柳地质公园总经理杨景谦。（中评社 倪鸿祥摄） |
中评社新北3月21日电（记者 倪鸿祥）新北市野柳地质公园以“女王头”为招牌，昔日为陆客团环岛必访之处。公园总经理杨景谦接受中评社访问时指出，全盛时期在2014年，一年有202万陆客到访，占游客总数333万的六成以上；今年2月疫情爆发后，陆客归0，一天游园总人数只剩100人上下，目前在苦撑中。他期盼蔡政府面对两岸关系时话别说太绝，要顾及民众的肚子。
杨景谦，中兴大学水土保持系毕业，英国雪菲尔大学休闲管理学系硕士，从事有观休闲产业相关工作二十几年，获公共服务高品质的最高荣誉的金擘奖，曾任大学讲师及“行政院”公共工程委员会特聘专题讲座讲师，现为野柳地质公园总经理、新空间有限公司总经理。
野柳地质公园是以OT方式向政府承揽经营（Operation营运Transfer移转），始于2006。杨景谦向中评社表示，马英九2008年执政后两岸关系变好，开始渐渐有陆客，直到2010、2011年左右，才让他们真的有感，觉得陆客变多了。全盛时期在2014年，全年有202万陆客，2015降为180万人。
他说，2016年520蔡英文执政后陆客大幅锐减，到2018年陆客大概只剩70万；2019年因为韩国瑜当选高雄市长的缘故，陆客稍微升回到77万，但2020年1月蔡英文连任后，陆客几乎没了，2月1日疫情爆发，陆客提前返回大陆，从此全部归0。
今年游园总人数的变化，2月1日当天，总人数从一天6千人降到3千人，政府宣布钻石公主号游轮的游客曾到野柳后，总人数再跌到一天约1千人，到了2月下旬，一天约200人左右，3月初，一天只有100多人，3月19日政府禁止外籍人士入台，当天不到100人游园。
他向中评社分析，假设游园陆客1天总共4、5千人的话，自由行大概只有400、500人，其他都是团客；扣除陆客之后，外籍游客以韩国、东南亚人居多；台湾民众游园人数每年维持在40至50万人之间，所以就行销学的角度，陆客团才是该争取的主要的游客。
他进一步分析，如果陆客不来，对园区经营生存有两个重大影响，一是游园总人数锐减，少了门票（一张新台币80元）收入；二是假设陆客少三成，除了代表门票少了三成外，非门票的部分如餐饮、纪念品等收入会掉七成五，因为陆客来拾得花钱买食品、纪念品，其他外籍游客比较不会掏钱消费。
他举例，2014年夏天出售芒果冰沙，从6月中卖到月中，3个月共卖8万千3杯，陆客一来连价钱都不问，就直接点全团人数的数量，全都20杯以上起跳，12台机器整天一直运转打冰沙，打到直接着火，因为机器都没休息。
他说，一杯咖啡70元，韩国人会要求分4杯再加水，等于4个韩国人共喝一杯咖啡；如果东南亚人，通常会为了省钱不买。
他告诉中评社，从商业的角度来看，政府把会消费的人挡掉了，却找一堆不会消费的人来，而且只赚门票钱，对周边商家也没什么好处，因为陆客团八天七夜，会在野柳的餐厅用餐，韩国人、东南亚人的行程都比较短，宁愿赶路、或拉车到更便宜的地方用餐。
他表示，期待政府能调整观念，从“量变”变成“质变”，重视观光产值如何提升，而非只在意人数多寡，而且野柳地质公园早已提升为国际观光景点，价值远超过一张门票80元，所以希望政府别再走低价策略。
他曾做过调查，发现大多数陆客对台湾印象最深刻的两个地方，不是大陆教科书书上的阿里山、日月潭，而是花莲太鲁阁与新北的野柳，证明野柳的价值。
他指出，现在外籍游客都不来，只能先求疫情能早日过去，再去思考如果让陆客来台，他知道两岸关系现在很紧张，蔡英文也有所坚持，但期盼蔡政府面对两岸关系时话别说太绝，要顾及民众的肚子。
至于这次疫情影响经营生存的问题，杨景谦说，过去每年至少得缴交权利金7500万元以上，这次无力缴纳，但政府的600亿纾困、另外加码400亿的方案他都不适用，因为他属于OT方式承揽经营，不过政府答应今年上半年权利金免缴，下半年再看疫情而定，去年权利金分4年缴清，让他可以周转，支付园区70个员工的薪水，他不愿放员工无薪假，因为员工都是当地居民，得靠这份薪水维持家计。 |
