该中心联合有关部门调查发现，安克公司自2017年开始使用该标识，取得了一定的商品知名度。而被投诉的这家公司，与安克公司的经营范围一致，注册地相近，于2018年申请注册了该系列商标。“2018年4月以来，这家公司密集地申请了215件商标，存在涉嫌抢注商标的行为。”该中心副主任肖娟闻说。紧接着，调查人员又来到这家公司，进行了一系列普法宣传，通过细致的法律解释，让这家公司认识到抢注他人商标的危害。这家公司主动要求调解，与安克公司达成了协议。
“短短一周时间，为我们解除了燃眉之急。”梁蓓说，“知识产权方面的问题涉及很多部门，过去我们要一家家跑，维权的时间成本很高。如今，只要来到保护中心，就能获得高效便捷的专业服务。”
近年来，长沙市加快创新型城市建设，引入公、检、法、司、仲裁、调解等保护力量进驻知识产权中心，构建起大保护工作格局。2018年以来，该中心累计受理各项业务咨询7100多次，办理业务7500多项。据长沙知识产权保护中心主任阳明介绍，该中心协同市公安局、市知识产权局，建成了长沙知识产权保护监测预警平台，运用大数据监测、分析、预警，加强全市知识产权侵权犯罪源头风险管控，实现知识产权协同保护线上线下延伸融合。
建综合服务库、研判纠纷风险，指导企业应对海外知识产权纠纷
飞频科技（上海）有限公司是一家为客户提供电源技术解决方案的创新型企业，计划将业务拓展至海外市场。可由于对海外知识产权情况以及国际专利申请缺乏了解，不知如何着手。
中国（浦东）知识产权保护中心（以下简称“浦东知识产权保护中心”）可为相关企业提供海外知识产权保护公益服务，在收到该公司提交的申请后，组织专家针对企业诉求进行研究，从海外专利保护情况、申请流程与策略等方面做出了指导。截至目前，浦东知识产权保护中心已经组织专家为生物医药、电力电子、通信科技、人工智能等领域的12家企业出具了海外知识产权纠纷应对指导意见书。
近年来，浦东新区从事对外贸易的民营企业数量不断增加，出口产品知识产权密集程度不断提高，发生知识产权纠纷的可能性进一步加大。针对这一现状，浦东知识产权保护中心与中国贸促会、浦东国际商会等合作，设立知识产权海外维权服务工作站，开通维权咨询热线，为企业提供咨询、指导和维权服务。
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