但是宋女士自己也已经63岁了，她需要坐F线从曼哈顿到皇后区，再转乘另一条地铁，之后还要坐公交车才能到客户家。而且现在地铁的车次减少，通勤需要花费更多的时间。
宋辛迪说，她感觉最近几周压力越来越大。她说：“压力会影响我们的免疫系统，我60多岁了，还要24小时倒班，晚上也经常睡不好。通常我的血压很低，但最近开始高血压，甚至需要吃药来控制。但是到目前为止，政府还没有政策来补偿家庭护理员。”
宋辛迪认为，现在大多数人在家工作，老年人的成年子女应该分担一些照顾工作，政府也应该给这些家庭一些补贴，家庭护理员也应该得到一些救济援助。
周末在曼哈顿照顾两位老人的家庭护理员李美珍（Meizhen Li，音译）说，除了清洁、做饭和洗衣服外，她还需要为客户购买日用品。
她会在进入客户家之前脱掉口罩、手套并换好衣服。之前，她还有一份保姆的工作，但现在已经终止了，而李美珍的丈夫因健康问题不能工作，她是家里唯一的经济来源。
李美珍说，如果政府能为家庭护理员提供专门车辆的话会非常有帮助，她不想在上下班途中感染疾病以及将其传染给客户。
和谐社区医疗大联盟（SOMOS Community Care）的总裁陈治年医生（Dr. Henry Chen）说，他目前已知的老年人被家庭护理员感染的案例已经有4起了。一位家庭服务护理员不幸去世，她的客户也在接受插管治疗。 |
