和温州的罗先生一样，租住在杭州市拱墅区大关街道的蒋女士也关注了不少政府部门的微信。
6月9日是周六，她专门搭乘地铁去省档案馆观看刚开展的“大写浙江人”展览。“省档案馆的官方微信预告了展览的信息，我看到之后很感兴趣，就过来了。”
报告数据显示，网民接收政务信息途径更加多样化，政府网站、政务微信逐渐成为网民接收政务信息的主要途径，占比分别为48.8%、48.5%。
蒋女士坦言，现在有了微信公众号和浙江政务服务网，除了获取信息，办事也方便多了。她的家乡在义乌，就在不久前，义乌市“义网通办”系统正式在浙江政务服务网上线，这是一个集咨询、查询、预约、办理等全流程服务的网上政务服务系统，实现了义乌政务服务的一网通办。“我驾驶证之前遗失了，现在只需要在手机上点几下就能补领。以前要‘跑腿’，现在变成‘点单’了。”
在“最多跑一次”改革的强力助推下，在国家行政学院发布的《省级政府网上服务能力调查评估报告（2017）》中，浙江省名列全国省级政府网上服务能力第一。2017年，浙江政务服务APP累计为浙江人提供“互联网+政务服务”功能超240项。
治理之变
打破界限连成网
王女士居住在加拿大，她是一名专营化妆品的淘宝店主。最近，因产品质量问题被诉至杭州互联网法院。虽然互联网法院已经让她免去回国应诉之苦，可当发现开庭时间是北京时间下午4时，她着实犯了愁。由于当地时间与中国存在12小时的时差，她需要在当地时间凌晨4时参加庭审。
怎么办？杭州互联网法院最近启动的一项名为“异步审理模式”，让她遇到的难题迎刃而解。原告发问后，身在海外的她，可以早晨精神饱满地醒来后再打开手机，回复原告的问题。
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