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平台经济破解“成长烦恼”
http://www.CRNTT.com   2019-10-09 09:56:46


 
  “就当是花钱买教训。”成都市游客甘豫说起前不久的经历还是有气。去上海前,甘豫提前在某民宿平台上预订了一家民宿,平台介绍这家民宿交通便利、环境舒适。

  “到了以后才发现,该民宿位于荒郊野外的一个小村庄,步行到最近的公路都要20分钟,房间内有霉臭味。这不是虚假宣传是什么?”甘豫说,联系民宿平台想取消后两晚的住宿,结果被告知单方面取消预约须收取未住房费的50%。

  平台经济在给消费者带来诸多便利、对经济社会发展产生巨大影响的同时,也遭遇了一些成长的烦恼。

  中国信息通信研究院政策与经济研究所工程师王甜甜表示,互联网平台汇聚了不同地区、众多领域的海量产品和服务资源,在更大范围内实现了产品交换与资源配置。但同时,侵权假冒、虚假宣传、售后服务差等传统线下交易市场存在的问题,在网络交易类平台中也被进一步放大。

  平台经济的“二选一”现象,也在成为新业态的新烦恼。所谓“二选一”,是指一些电商平台为打击竞争对手,要求合作商家只能入驻一家电商平台,不能同时入驻竞争对手平台的行为。“‘二选一’排他性竞争,让我们这些小商家很受伤。”在网上销售服装的刘晔无奈道,现在的“二选一”更加隐蔽,不是明令禁止,而是暗示执行,如果拒绝,平台的很多支持政策就会向其他商家倾斜。

  目前,电商平台“二选一”、大数据“杀熟”等事件的出现,引发了人们对于平台垄断影响公平竞争和消费者自由选择权的思考。

  从平台发展规律看,市场集中度高有其必然性,需要警惕的是大平台滥用优势地位的行为。
 


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