12306优化流程便利港人购票
记者冯雷郑州报道：27日起，铁路部门优化港澳居民来往内地通行证（简称“回乡证”）、台湾居民来往大陆通行证（简称“台胞证”）网上注册核验流程，为港澳台旅客搭乘高铁提供更加方便快捷的服务。 之前，使用“回乡证”“台胞证”的港澳台旅客在12306网站进行用户注册和添加常用联系人时，需要先在网站注册，再去车站窗口核验证件，注册时还需使用内地的手机号进行短信验证。优化流程后，手机号码改为选填项，旅客根据证件填写姓名、证件号码、出生日期和证件有效期截止日期等信息后，即可通过身份信息核验，全部流程可在网上办理。
2019年铁路春运将于明年1月21日开始，为期40天。其间，12306网站（含手机客户端）将优化网络购票流程，进一步改善旅客购票体验。包括增加用户扫码登录功能，减少无效点击，方便旅客快速购票；进一步优化验证码策略，最大限度减少购票环节出现验证码等。
（大公报） |
