此外，一些地区一线工作人员表示，政务信息化后，数据孤岛却依然存在：“各部门数据不打通，只能多头上报”“信息化反而增加了一道信息录入的工作”……
暴露三大短板
针对数字城市实战能力，受访专家表示背后暴露出的是数字化转型缺乏系统性、日常积累不足、治理理念落后等三大短板。
一是数字化转型缺乏体系性。近年来，我国数字城市建设如火如荼，但许多创新、探索没有打破部门藩篱，仍是内部“单打独斗”缺乏统筹。
有专家表示，数字治理应该是一个包含各种“组织”“器官”的有机体概念：通过政府数字化转型、市场主体数字化服务、社会组织数字化协同参与等，提升日常治理能力同时，提高突发事件应对能力。
浙江省工业和信息化研究院院长兰建平说，人民群众逐渐融入数字化生活，全方位的数字化使得防控措施得以落实做细。很难想象，如果没有数字政务服务、城市配送服务、网约车等，在此次疫情防控中，我们如何开展大规模的居家隔离。
二是重事后管控、轻事前积累。清华大学应急管理研究基地副主任吕孝礼表示，数字治理重事后处置，轻事前积累、研判。“比如一些日常社会治理中，价值密度高的数据缺乏系统分析和利用。” |
