守信联合激励和失信联合惩戒是社会信用体系建设的关键要素。2015年，杭州联合南京、宁波和无锡共同开展了“信用修复机制研究”，探索为失信行为主体提供重塑自身信用的合法途径，建立联合奖惩关爱机制，在此基础上细化并制定了9种红名单退出机制、15种黑名单退出机制。2016年，杭州率先出台交通领域的联合惩戒备忘录，对毒驾等29种严重交通违法行为当事人提出了联合惩戒。
与此同时，杭州还将信用核查、信用预警融入行政审批，通过信用前置助力“最多跑一次”改革。以助力“容缺受理”为例，杭州允许信用良好的市民在办理过程中的任意时间补齐材料，有效提升了事项办理的进度。在确定随机抽查的比例、频率和方式的基础上，针对有严重违法失信记录的市场主体，适当提高随机抽查的比例，让“双随机”的监管效率进一步提升。
“我们相信，随着‘信用惠民’场景的逐渐增多，力度逐渐加大，信用将成为杭州老百姓工作、生活、学习中必不可少的元素。”杭州市委副书记、市长徐立毅表示，信用将会融入所有杭州人的血脉，成为根植于内心的修养、无须提醒的自觉、以约束为前提的自由、为别人着想的善良。 |
