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| 最高人民检察院副检察长童建明回答记者提问（中评社 张爽摄） |
中评社北京3月12日电（中评社报道组）3月12日，第十三届全国人民代表大会第二次会议在人民大会堂举行第三次全体会议。会议结束后，国务院部门负责人继续亮相“部长通道”，接受集体采访。最高人民检察院副检察长童建明在回答记者提问时表示，将进一步把便民利民的司法工作做深入、做扎实，让人民群众在感受到司法公平正义的同时，也能感受到司法的温暖。
以下为文字实录：
中国外文局、中国网记者：刚刚最高人民检察院工作报告中提到，检察机关出台了“群众来信7日内程序性回复，3个月内办理过程和结果答覆”的新制度。请问童检，这是一项怎样的制度？具体基于怎样的考虑？报告中提到检察机关开展国家司法救助因案致贫返贫家庭、保障千家万户舌尖上的安全、公益诉讼监督等，也请您介绍一下相关的工作。谢谢。
童建明：落实习近平总书记以人民为中心的思想，是检察工作的主题，也是今天上午张军检察长作的工作报告贯穿始终的一条主线。过去的一年，检察机关在履行各项法律监督职责过程中，特别注意把便民利民工作落细、落小、落到实处。报告中讲的，对群众来信建立7日内程序性回复，三个月内办理过程和结果答覆制度，这个制度是一个什么概念呢？就是说检察机关自收到群众的来信之日起，7个工作日内就要向当事人进行程序性回复，要告知来信人信已收到，下一步我们将怎么办。而后，由承办来信事项的检察院在3个月内将办理结果或者办理过程和工作进展答覆来信人。
为什么要建立这项制度？张军检察长在报告中讲了一句话：将心比心对待群众信访。也就是说，要设身处地地为群众着想。你想，我们如果收到亲朋好友的来信，我们是不是应该首先回个信、报个平安？那么对老百姓的来信，如果长期杳无音信，他可能会再写信或者到处去上访，我们现在很多的重复信访就是这么造成的。所以张军检察长讲要将心比心，就是这个道理。最高检这几年受理的群众来信年均18万多件，过去我们主要是办后答覆，现在要办前回复、办后答覆，显然，工作量比过去明显增加。但是群众来信是送上门的群众工作，困难再大，我们也要克服。最高检除了自己严格做到以外，还要求各级检察机关跟进落实，千方百计地把这项制度落实好，用实际行动为群众排忧纾难。 |
