马认为,有关中国“Z世代”“躺平”的说法可能“被夸大了”。他发现“Z世代”不一定对什么都无动于衷,而只是想确认自己的激情所在幷想方设法追逐它们。他表示,营销活动中最难的部分是向中国年轻人推销外国品牌,“以前,西方品牌总被认为是更优质的。如今不再是这样”。实际上,随着美中之间的裂痕越来越大,国潮或者说民族主义购买潮流正在兴起,而且尤其受到“Z世代”欢迎。麦肯锡2020年调查发现,自2011年以来,表示会购买中国品牌而非外国品牌的人从15%增至85%。这种增长很大程度要归功于“Z世代”。
“中国‘Z世代’正以自己的方式‘觉醒’,” 马尔姆司滕说:“对外国影响力持批判态度在‘Z世代’看来才是具有前瞻性的思维。”外国品牌不能忽视国潮趋势幷输给宣传爱国主义的竞争者。相反,海外公司正与中国本土品牌和机构开展更多合作。咨询企业Young China首席执行官戴三才表示,外国品牌最终必须谦逊地对待中国市场。马也表示,仅依赖品牌认知度的日子已一去不返。“你不能再仗着自己是外国传统品牌,”马说,“如今这种做法看起来很自大。人们不在乎你来自哪里。人们只关心你正在做什么”。 |