中评社北京3月19日电／据人民网报导，在电商平台搜索“定制”可以发现，小到蛋糕、雨伞、背包、衣服、鞋子、手机壳，大到窗帘、地毯、灶具、电器、汽车，更有体检、健身、旅游、装修等个性化服务，可谓“万物皆可定制”。专家认为，让消费者随着心意选择的线上定制消费日益走俏，反映人们消费需求的个性化、多样化、品质化，也折射出生产与流通企业加快数字化转型，创新商业模式，让供需匹配更精准。
用户深度参与
“杯子图案是我喜欢的绘画作品，底部还刻有我的笔名。太惊喜了！”近日，杭州姑娘毕霞收到了朋友送来的20岁生日礼物——一款定制水杯。
只需给商家提供一张图片，即可定制独一无二的个性化产品。“就连为手机数据线定制图案这样的小众需求，都有卖家能够满足。参与设计让人有成就感。”淘宝平台相关负责人说。
想要定制一台洗衣机，消费者只需打开电器厂家APP，提出个性化定制需求，设计人员就能在系统平台上给出“独家”解决方案。厂家会协同设计、制造、供应链等资源，立即排期生产。
除了各类个性化商品，定制服务也受到年轻人的青睐。比如，在旅游定制平台上，只需提供出发地、目的地、出行日期、人数等信息便可一键下单，平台会按照游客预算，根据吃、住、行、玩等方面的具体需求来迅速设计出游方案。“游客下了订单后，我们会建立包括游客、司机、导游等人在内的在线沟通群，随时跟进行程。”一家在线旅游平台负责人说。
据瞭解，不少新人会选择“小而美”的婚礼，追求更时尚、更个性化的风格。线上一站式婚礼解决方案可以按照新人的喜好专门进行设计，从婚庆策划到婚宴全程负责，还可以承办婚房装修装饰、家具家电购买等服务。
“线上定制是一种以消费者需求为导向的定制化服务模式，可以为消费者提供更加个性化、精准化的产品和服务。”华东师范大学经济与管理学部教授许鑫接受本报采访时说，每个人的需求和喜好都不同，因此，传统大批量生产很难完全满足消费者的个人需求，而在线定制消费能够按照顾客的需要，为顾客提供具有个性化的商品和服务。
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