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| 中国南方航空台湾分公司总经理谢厝边在“心服务，新精彩”商旅服务发布会上致词。（中评社 郑羿菲摄） |
中评社台北7月6日电（记者 郑羿菲）中国南方航空6日宣布推出四大商旅客户专属服务的提升，分别是专线客服、桃园机场专岗客户经理服务、回程航班预先申请服务，及专属增值服务。南航台湾分公司总经理谢厝边表示，两岸随着经贸文化交流的热络，企业人员差旅及商旅旅客已逐渐成为重要的客源，因此南航发布“心服务，新精彩”的商旅服务提升计划，提供更贴心的服务。
中国南方航空6日举办“心服务，新精彩”商旅服务发布会宣布推出四大商旅客户专属服务的提升，并邀请中国机电产品进出口商会驻台北办事处主任李荣民、海峡两岸经贸交流协会主任罗宏、旅行业品质保障协会理事长许晋睿、台北市旅行商业同业公会副理事长陈秀美等50多位高科技领域及金融界嘉宾与会。
谢厝边在发布会上表示，2008年7月4日，南方航空的第一架广州直航包机抵达台北，南航10年来从零星的季节性包机，到今天开通大陆17个航点、18条航线，每月往返600多个航班、载运旅客近10万人次。IATA预测，未来5年亚太航空上下游商旅消费市场规格将达1000亿美元，而两岸航空市场就身处其中。
谢厝边说，南航搭载两岸同胞共赏天际彩虹、共享亲情与友谊，随着经贸文化交流的热络，往来投资、贸易的企业人员差旅及教育文化交流出行的商旅旅客，已逐渐成为重要的客源。引此南航今天发布“心服务，新精彩”的商旅服务提升计划。
南方航空客运部经理兰虹表示，南航为商旅客户最新的服务分别是专线客服，由企业客户服务专员提供专属的服务、桃园机场也设立专岗客户经理服务，协助处理机场临时事务，如改签等问题、回程航班预先申请服务，及专属增值服务。
南方航空在现场也模拟展示了各色的空中茶苑与空中酒窖，并由提供航班餐食的台湾华膳空厨展示南航特色餐食及甜点。
目前，中国南方航空直飞大陆有18个航线，每周往来两岸班次达83班，包括广州、上海、深圳等商务城市，及长沙、张家界、湖北的武汉、桂林、南宁、郑州、汕头、义乌、渖阳、长春、大连及哈尔滨等航线。此外，在两岸最长的航线中，中国南方航空7月起也以波音787客机复飞台北往返乌鲁木齐航线。 |
