【释疑】1 乘客不文明行为如何处罚？
不听劝阻者或被拒乘，同时记录个人信用不良信息
昨日，记者从北京地铁和京港地铁方面获悉，在新规开始实施的两天中，还没有出现乘客因为不文明行为而被处罚、记入黑名单的情况发生。
北京地铁前门站区长祝亚君告诉记者，这两天她特意在安检区域和候车区域留意了乘客携带食物的情况，遇到有手里拿着食品、饮料的乘客会上前提醒，“大家的反馈都还是比较好的，都对我们新的《乘客守则》表示理解，幷愿意遵守。”
京港地铁公司相关负责人表示，“这两天发现幷劝阻了一些在地铁车厢内进食的乘客，都能立即改正。”
北京市交通委有关负责人表示，日常工作中将以劝说为主，劝阻无效者地铁运营单位有权拒绝提供乘车服务，幷会通报交通执法部门和公安机关，记录个人信用不良信息。被记录者可通过主动参加轨道交通志愿服务进行不良信息修复。此外，如记录有误，可向市交通执法部门申请复核，市交通执法部门将进行核查幷作出处理。
2 吃口香糖、喝水是否禁止？
原则上禁止一切进食行为；《乘客守则》无提及，需进一步明确
记者注意到，“北京地铁车厢内禁食”已经成为了这两天的网络热词，有不少网友在微博等社交媒体上留言讨论，“地铁里不让吃东西，口香糖、巧克力之类的小零食算不算呢？” |
