以知情权为例，消费者权益保护法明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这里所指的真实情况，包括价格、产地，同样包括服务的内容、规格等等。
然而在现实中，厂商在线上或者线下销售时，往往会回避该问题，而不会告知开机广告的相关事项和广告内容，消费者的知情权得不到保障。另外，开机广告无法跳过、一键关闭，同样损害了消费者的自主选择权和公平交易权。
如此明显的侵权行为，之所以发展成了行业潜规则，店大欺客是一个因素。更重要的是，强制开机广告对企业来说，是一块相当大的“肥肉”。比如此前有报道显示，某电视品牌的开机广告，报价达到180万元一天。在价格战如火如荼的市场竞争下，一些品牌也转变了思路：通过压低硬件销售价格吸引消费者，同时从开机广告中寻找利润来源。
经过江苏消保委对几大品牌的整改，广受吐槽的智能电视开机广告乱象，将得到一定程度的清理。不过也要看到，相关乱象并非完全清零了。一方面，江苏消保委7月的调查显示，6家电视品牌对“一键关闭”的总体落实情况为71.43%，也就是说还有落实不到位的情况。另一方面，尽管消保委提请了公益诉讼，还是有品牌电视对整改无动于衷。在此前提下，治理开机广告乱象，显然需要进一步发力，为行业立规。
就在前不久，中国电子视像行业协会发布了《智能电视开机广告服务规范》，将于9月正式实施。首部正式的行业规范要求，厂商在销售时，必须告知消费者开机广告的服务内容，不得隐瞒；同时，开机广告不能超过30秒，且要有明确的关闭提示信息。 |
