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田园主义致歉声明引关注 大众质疑直播带货质量把关
http://www.CRNTT.com   2021-09-08 19:38:37


 
把关不严格 直播带货曾多次“翻车”

  尽管本次事件看起来是商家未及时更新包装标注,而造成了主播躺枪的“乌龙”。实际上,之所以“乌龙”也能受到舆论的广泛关注,与此前多位头部主播都曾在带货时“翻车”离不开关系。

  今年5月,薇娅直播间销售过一款潮牌联名款小风扇,事后被证明为山寨产品,在当时引发了不小的争议。去年,“快手一哥”辛巴陷入假燕窝风波,不仅被监管部门罚款,涉事主播“时大漂亮”还被追加封停账号60天,辛巴本人也被封停其个人账号60天。而罗永浩自直播以来,也是多次“翻车”。例如,其带货的小龙虾为去年生产,被质疑为不新鲜,此外有消费者反映存在包装胀袋和漏气的现象;还有消费者收到罗永浩带货的羊毛衫后怀疑不是纯羊毛,是假货,对此罗永浩团队先行对消费者进行三倍赔付,幷向公安机关报案。这些现象都显示出直播带货领域存在着把关不够严格的问题,就算是头部主播也难免“踩坑”。而主播们的屡屡“翻车”,毫无疑问损害了消费者的权益,也造成了公众对主播的信任危机。

  对于此次田园主义事件,中国食品产业分析师朱丹蓬告诉记者:“在当前国内消费升级趋势下,健康轻食会逐渐成为人们的刚需。但普通食品如果去冒充健康轻食,就涉及欺骗消费者,这样的行为一定是错误的。”他指出,此类事件在直播领域之所以会不断出现,就在于此前主播选品时把关机制仍不够严格,同时监管层的处罚力度还不够大。“从近期监管层的动作来看,直播带货已经成为了重点关注的领域,行业会迎来进一步规范。尤其是食品类的直播带货,食品安全是重中之重,将是未来监管的核心。这意味着,今后直播‘翻车’将付出更高的代价。”

  朱丹蓬建议,在政策趋严、惩处力度趋大的背景下,主播尤其是头部主播,需要建立更为严格的筛选机制,幷完善售后机制,从而保障消费者的利益。商家则应该放弃弄虚作假的心态,踏踏实实做好产品,维护市场良好的秩序。(来源:重庆商报-上游新闻 记者:唐小堞)


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