黑猫投诉平台显示，在近30天内，58同城的投诉量为241起，平均每天约8起投诉；累计来看，58同城的投诉量共为9613起。
比如，一名用户楼上的厨房漏水，其通过58同城找了一名维修工，注胶44斤后要价5500元，本打算报警处理后经过协商付了2000元，结果仍然漏水，再也联系不上这名维修工。
有意思的是，在招聘领域，现在58同城更多的是被招聘方投诉。页面显示靠前的10起投诉中，有3起都是招聘方投诉58同城。
红星资本局了解到，在58同城发布招聘信息后，如不购买相关资源推介，曝光有限。
以信息刷新为例，每天可以免费刷新一次，如果发布的岗位进行刷新，排名会更靠前，获得更多的浏览机会。在用完免费刷新次数后，可以付费购买刷新点进行刷新。
而在黑猫投诉平台最近的一起投诉中，有用户投诉称，其为了在58同城招聘，花了5580元购买推广套餐，套餐还未生效账号就被冻结，理由是涉嫌引流，5580元也未退还。
另一起投诉内容也很相似。该用户称，其发布了教育类招聘信息后，被认定发布违规内容永久封号，被引导再次消费，只要再消费就可以恢复账号。
但虽被诟病多年，58同城仍然活得好好的。有业内人士分析称，这可能是因为58同城主要面向蓝领，而蓝领对其在网络上的口碑未充分了解；从本地生活业务来看，如家政服务、水电维修服务等，还没有势均力敌的竞品出现。 |
