除了致歉或检讨，官员们也介绍了改进的措施。
吴仪提出从四个方面加强管理和监督。她说，“一定尽最大努力让老百姓吃上安全、放心的食品，用上安全、放心的药品。”
因“住房难”问题而受民众责怪的建设部部长汪光焘说，今年年底前，全国所有城市和县城镇将全部建立廉租住房制度。
关于“看病贵”“看病难”，高强说，“城镇居民基本医疗保险试点”的有关方案已报国务院，经过审批后很快就要选择一些城市开始实行。
周济在谈到有关“教育公平”的问题时说，今年年底将在西部基本普及九年义务教育。
任建明认为，高官在人代会上致歉并作出解释，也在一定程度上反映出人大代表履行了监督使命，监督工作比以往更加有力，同时，公众对这些民生问题的关注度更高了，政府官员有必要站出来回应老百姓的呼声。
作为最高国家权力机关，全国人民代表大会每年召开一次，对政府过去一年的工作和新一年的整体工作部署进行审议。“在某种意义上说，这是人民对政府工作的一次年度考核大会。”全国人大代表、中南大学商学院教授刘冬荣说。
近年来，随着“问责制”的推行和“透明度”的增加，中国政府官员面对民众和舆论的压力增大，他们必须对工作中的失误承担责任。在各地的水污染、煤矿事故、油气泄漏等事件中，就有不同级别的官员引咎辞职。
同时，一些地方、部门和少数工作人员存在的官僚主义、形式主义，脱离群众，失职渎职，甚至滥用权力，贪污腐败，也引起社会各界的不满和批评。
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