三、加强民心相通，妥善处理两国在有关领域的利益冲突和两国社会敏感问题，进一步夯实发展两国友好合作的民意基础。作为近邻和不同社会制度的国家，中韩两国在相处、相交与合作过程中，不可避免地会有一些磕磕绊绊。早些年间的大蒜风波、高句丽史研究,以及近两年的萨德问题都给两国交往与合作造成了干扰,甚至是严重干扰,对两国国民间的友好感情造成了伤害。有关经验教训值得双方认真研究总结。
中韩作为邻国,双方有共同的利益关切,也有各自的利益关切。我们既要承认文化、社会制度和利益上的差异性，更要充分尊重并考虑对方的文化、社会制度、发展模式及核心利益，而不要损害对方的核心利益。对于重大敏感问题，双方应以冷静务实的态度谨慎处理,多一些理解,多一些包容，不触及对方底线。目前两国媒体和民众之间不时出现相互“嫌弃”、“互黑”的情况，韩国少数媒体对两国关系发展渲染悲观消极情绪。两国各界和媒体应以客观、公正、友善、包容的态度和视角看待对方国家发生的事情，避免偏见、成见和先入为主，减少所谓民意当中的非主流、非理性、非事实的东西，防止有关问题因舆论的炒作而变得更加敏感复杂。中韩两国民众之间的交往、民心相通始终是推动中韩两国友好与合作向前发展的重要基础和动力。当前形势下，两国各界应凝聚共识，鼓励并积极支持两国民众在文化、教育、体育、青少年、旅游和媒体等领域开展形式多样的交流与合作，以提振两国民众对未来两国关系发展的信心，不断增进两国国民间的相互了解、相互信任和友好感情。
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