中评社北京12月6日电／网评：服务很暖，奶茶很甜
来源：东方网 作者：戴治国
近日，湛江站售票员招洁丽和同事收到8杯奶茶。
据悉，11月30日下午湛江市海军某部队一名军人来到车站售票大厅寻求帮助，要为该部队371名退伍老兵购买返乡车票。为尽快完成出票，招洁丽和同事专门为这名军人开设了购票专窗，从当天17时一直加班忙碌到21时，终于帮他买全了所有车票。售票员温馨的服务暖了这名军人的心窝窝。军人以心换心，于12月2日购买8杯奶茶回赠售票员，让善意不断传递。
这是一个暖心的故事，一时间在网上引起了关注，网友纷纷为售票员和这名军人点赞：“军民鱼水情，人民铁路为人民。”“售票姐姐和兵哥哥都是好样的！”“世界真美好！！！有心更温暖！！！！”……
人们都说，军人是世界上最可爱的人。战争年代，他们冲锋在前，厮杀敌人，浴血奋战，用行动保家为国。和平年代，他们用赤胆和忠诚，托起强国强军的伟大梦想，在中国大地上奉献着无悔的青春。他们是最英雄的人，他们值得拥有最崇高的敬意。售票员不辞辛苦，加班加点也要为这名军人完成出票任务，一方面源自本身的工作职责，另一方面则是想表达自己对军人的尊敬之意。而军人回赠的这8杯奶茶也很甜，这是发自内心对售票员服务工作的认可、赞赏，虽然只是一杯普普通通的奶茶，却让善的火炬有了传递者。
职业有千万种，爱心并无差别。正如网友所留言的“服务很暖，奶茶很甜！”在这种双向爱的互动中，我们被感动了，这种感动来源于满满的正能量，我们渴望呵护这份正能量，让它发光发热。
所谓的正能量事件，其实生活中并不少见。比如刚会走路的孩子奋力将废弃的纯净水瓶投入垃圾桶，或者是烈日下有群众为站岗的武警叔叔撑伞遮阳，又或者是在餐馆有市民偷偷为抗疫护士买单……它并非要有多么轰轰烈烈的伟大壮举，而更多的是生活中小而微的、甚至是不经意间的平凡之举。但恰恰是它的平凡，才尤显得真实、真切，它不仅传递着人间的善意和真情，也让人深深体会到这种善意的可贵。平凡之举看似平凡，实际上折射出的是善德光彩，所传递的温暖和力量是文明社会前进中必不可少的一个脚印。
车票会售完，奶茶也会喝完，但爱心却不会终止，他们或将在各自的的生活轨迹中继续奋发光彩。爱的力量是无穷的，也正因此，每一次正能量事件的传播和扩散，于公众来说都是一次无意识的角色代入，他们在或共鸣认同或反躬自省、见贤思齐的心理效应下，善良的种子已悄然在心中播撒。假以时日，这份善良在潜移默化中汇聚成熠熠生辉的道德力量，社会也将会变得更加美好，更加和谐。
“服务很暖，奶茶很甜”期待未来能有更多温暖人心的故事传递，于润物无声中温暖你我，感动你我。 |
