中评社北京12月14日电/据东方网报道,尽管前期投入巨大,熟悉度、协调性差,传统线下商超仍“打破头”挤进社区团购潮。近日,沃尔玛宣布在全国范围内试水其社区团购业务。沃尔玛2021财年第三季度财报显示,中国地区营业收入与毛利率双双下降。
有业内人士认为,当前传统线下商超入局社区团购,“一切都须从零开始”。一方面,工程量和投入都较大;另一方面,门店人员对拣货、分货、打包的熟悉程度仍然较低,门店和总仓的协调性也需长期培育。
据最新消息,当前沃尔玛已在全国范围内试水其社区团购业务,并发展出10000多名团长。该业态目前尚未正式立项,主要是从现有员工内发展团长,通过微信群运营团购需求,并为消费者提供送货到社区,团长处自提服务。
入局社区团购还需靠资本实力
生鲜团购已成为互联网巨头争抢的超级风口。美团、阿里、拼多多、滴滴等巨头先后宣布重金杀入社区团购赛道。今年6月,滴滴旗下社区团购品牌“橙心优选”上线。7月,美团宣布成立“优选事业部”;8月,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线;10月,苏宁菜场社区团购平台在北京上线。12月11日,京东集团发布公告表示,将向社区团购平台兴盛优选投资7亿美元。
资深业内人士告诉记者,传统商超当前入局社区团购的优势在于有现成的实体门店,体验感好,可以及时解决退换货等售后服务。但其难点是“一切都必须从零开始”。“企业必须重组整个ERP(企业资源计划)系统,这方面工程量和投入都较大,网点多的企业重组一个ERP系统需要投入几百万元。此外,门店人员对拣货、分货、打包的熟悉程度较低,门店和总仓的协调性也需长期培育。”
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