福建省纪委监委党风政风监督室负责人说：“我们坚持全程开门搞整治，及时回应群众关切。对未列入整治重点的问题，按照性质、属地、责任单位逐条分解，分送各地纪委监委或有关派驻纪检监察组处置。”
到群众中去，蹲点督办重点问题
湖南省桑植县官地坪镇司法所所长陈东初隐瞒实际收入、提供虚假资料，向县房管局申请分配了一套公租房，并实际居住五年。
张家界市纪委监委在公租房清理工作专项监督中，发现了其违纪行为。近日，陈东初被党纪立案审查，其违规享受的公租房也被清退。
“一案双查”同步启动。县纪委监委对县住房保障服务中心、县民政局5名相关责任人进行问责，并发出纪律检查建议书，责成县住房保障服务中心等部门自查自纠，开展公租房集中清理复核行动。
公租房清理工作专项监督，正是针对群众反映强烈的公租房保障政策落实中存在的违规违纪问题而开展的。
截至4月底，张家界市纪委监委在公租房清理工作专项监督中共发现问题线索239条，已党纪政务立案7人。通过蹲点督办，由相应单位或主管部门立案调查7人，诫勉谈话、责令检查、批评教育12人。此外，专项监督组还推动住房保障等部门进行地毯式核查、程序化审核、信息化管理，严格把好资格准入关，加强动态管理、续租审核。
目前，已有53户不符合条件的保障对象主动退房，155户安置对象主动缴纳租金33万余元。
怎样高效解决群众反映强烈的问题，做到让群众满意？
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