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苹果表示不会向第三方出售Siri语音,用户可自行开启或关闭相关功能。(图片来源:文汇网) |
中评社北京9月5日电/据文汇网报道,电子装置配备的语音智能助理近年逐渐普及,用户无须操作设备,便可通过语音发出指令,但这类语音助理若自行监听或记录用户数据,便存在窃听以至外泄私隐隐忧。美国加州地方法院近日便裁定,继续受理针对苹果公司作业系统iOS语音智能助理Siri侵犯私隐的集体诉讼。法官指原告已证明Siri会在用户不知情时“意外启动”,记录用户私人对话,并将内容提供给第三方。
根据苹果的设置,Siri装置需由用户通过“喂, Siri”指令语唤醒,用户其后可利用语音发出指示,包括让手机播放音乐、设置闹钟和编辑购物清单等。不过美国多名苹果用户今年2月入禀称,即使用户没有说出指令语,Siri有时也会自行“苏醒”,监听和记录用户对话。
引用《电子通讯私隐法》索偿
原告指出,Siri涉及的窃听可发生在用户住所、座驾或任何“独处或理应享有隐私的空间内”。一名用户指出,他与医生讨论治疗事宜时,曾提及一个手术疗程品牌名称。他当时并未开启Siri,其后却收到有关治疗方案广告;另有两名用户称,他们与别人对话时,曾讨论过某运动鞋及太阳眼镜品牌,后来也无端收到相关广告。
负责审理此案的法官怀特2月份曾以原告证据不足,不符合加州《不公平竞争法》为由,未有受理案件。不过怀特上周四表示,原告现已能证明Siri会在未有收到指令语情况下,记录用户私人对话,并披露内容给广告商等第三方,裁定诉讼可继续进行。原告可引用联邦《电子通讯私隐法》,以及加州相关私隐条例向苹果索偿。
Google亚马逊卷类似诉讼
今次并非Siri首次陷入外泄私隐争议。早在2019年,苹果便大范围叫停允许人员收听Siri录制录音,或为相关录音“评分”,改为利用电脑进行筛选。苹果当时声称,这些评分用于了解Siri工作情况,作出相应改进。然而美联社在数月后报道,苹果已再次采用审核人员收听Siri录音,只是允许用户自行选择是否接受计划。
苹果表示,公司不会向第三方出售Siri语音内容,用户可自行开启或关闭相关功能。公司会遵照用户要求,在Siri启动时用视像或声音提示,防止其在用户不知情时被唤醒。除苹果外,Google和亚马逊亦面临语音助理系统被指侵犯私隐诉讼,其中加州一名联邦法官7月已受理针对Google的诉讼。 |