也有宠物主人表示，在线医疗虽然方便，不尽如人意之处依然存在。
“针对猫咪的长期咳嗽，两位兽医在线给出的诊断全然不同，我就不太放心，最终还是决定去医院。”家住北京的安然告诉记者。
艾媒谘询的数据显示，中国宠物在线问诊仍有许多消费痛点：28.2%消费者认为线上问诊能诊治的病例有限，26.5%消费者认为价格不透明，18.2%消费者认为存在信息安全问题，分别有13.1%、10%消费者担心医院、医生资质不过关。
姚海峰表示，期待未来大型互联网平台整合更多的兽医和兽药采购商，让兽医能够从线上进行批量化药品采购，降低兽药成本，消费者的问诊成本也会随之下降。不过，要提升宠物“云看病”的质量，还需线上互联网平台和线下宠物医院共同努力。 |
