2020年3月27日，为应对新冠肺炎疫情，南非政府宣布封城。警民合作中心立即动员全体理监事，捐款近300万兰特，在中国采购口罩等防疫物资，通过中国驻南非大使馆和南非外交部沟通，免费运到南非，捐给移民总局、国防军和警察局等146个机构。患难见真情，警民合作中心在抗疫中的表现，得到南非警方的高度肯定。
服务侨胞的安全网越织越结实
同南非警方逐渐建立了良好关系，警民合作中心守护侨胞安全的力量更大了。警民合作中心开通24小时服务热线，一旦接到侨胞求助，会立即派人前往解决；如遇紧急情况，会给当地警局打电话，请他们给予支持。
从2004年成立至今，警民合作中心共受理涉及华侨华人的各类案件5000余起，多次配合中南两国警方开展专项行动，打击针对侨胞的违法犯罪活动，成功打掉多个犯罪团伙。从2013年开始，通过创办网络、开设微信公众号平台、与当地中文媒体合作等方式，警民合作中心及时向侨胞发布各类安全预警信息，构建起覆盖全南非的安全网络。
2014年，南非华人警民合作中心被评为首批“华社之光”社团，成为非洲地区平安侨社建设的典范。
如今，警民合作中心平均每天接到五六通各类求助电话，多的时候一天要接10余通求助电话。除了抢劫等违法犯罪案件，警民中心受理更多的是侨胞求助和投诉，很多时候要帮忙调解侨胞之间和家庭内部的纠纷。我们毫无怨言，因为想法很简单——大家都是在南非打拼的中国人。侨胞和侨企内部的纠纷，如果能通过警民合作中心的调解得到化解，就可以避免走上法庭或者用更激烈的方式解决问题。
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